Resdagboken: Seguros de viajes 2.0
Las redes sociales llegaron tímidamente con un plan muy estudiado para instaurarse en todos los ámbitos de nuestra vida y facilitar el tránsito al nuevo modelo económico que se avecina.
Existen redes sociales convertidas en icono como facebook, pero también hay otras que están teniendo mucho éxito en todos los ámbitos como twitter.
El mundo de los seguros no se queda al margen de esta forma de comunicarse y promocionarse y la compañía sueca de Europea de Seguros ha creado una red social de viajes y seguros de viajes.
Europea de Seguros es una compañía de seguros creada en Europa en el año 1907 actualmente es una multinacional de los seguros de viaje con una fuerte implantación en Europa.
Europeiska Insurance Ltd su filial sueca, ha lanzado una de las primeras iniciativas de seguros de viajes en el terreno de la Web 2.0.
Resdagboken es el nombre de esta red social de seguros de viaje, Resdagboken es un nombre sueco que traducido al castellano significa “diario de viajes”.
El público objetivo de esta red son personas que quieren mantener contacto con otros viajeros y la red ofrece la posibilidad de tener un diario en la Web, subir fotos, contactar con otros usuarios y leer opiniones sobre viajes.
Esta red social ofrece la posibilidad de crear mapas con itinerarios de viajes realizados por sus integrantes.
Esta iniciativa es un buen caso de estudio. Entre otras cosas, la aseguradora preguntó a los más de 2000 usuarios de esta red social qué seguro de viaje les gustaría contratar. Los usuarios de esta red contestaron que querían un seguro barato, con nuevas coberturas como puede ser la escalada y la incorporación de asistencia sanitaria en viaje.
Una serie de comentarios muy útiles para conocer de primera mano las necesidades de tus clientes.
Y así lo entendió el máximo responsable de la aseguradora sueca al apostar firmemente por esta red social para conocer las necesidades de los viajeros suecos y poder ofrecerles seguros a medida. El caso de esta red social de viajes es todo un ejemplo que tendría que cundir en la industria del seguro.
- Categorias: Información sobre seguros, seguros viajes
Comentarios:
Un Comentario al Artículo: Resdagboken: Seguros de viajes 2.0
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[...] desagradable, de hecho son varias las cosas que pueden suceder en un viaje para ello están los seguros de Viaje; recientemente la aseguradora Europea de Seguros ha anunciado el lanzamiento de su nuevo producto [...]