La compañía de seguros AXA Lanza en España el primer seguro de asistencia psicológica , que contempla el asesoramiento y apoyo inmediato y permanente con cobertura las 24 horas del día los 365 días del año.
Tanto el acceso como el servicio son totalmente gratuitos para los clientes de la aseguradora que tiene pólizas de salud y pólizas de accidente.
Con motivo de la crisis económica actual, la destrucción de empleo y el elevado índice de morosidad, existe un aspecto no menor a tener en cuenta en la sociedad española; la dimensión psicológica y el equilibrio de las familias.
AXA consciente de esa situación que atraviesa la sociedad ha puesto en marcha una plataforma permanente y única en España.
El servicio es atendido por psicólogos especializados que complementa el resto de coberturas y servicios de sus seguros de salud:
Los objetivos de este nuevo servicio son:
Acompañar a las personas en momentos difíciles de su vida, ayudando dirigir sus emociones.
Informar, orientar y asesorar con soluciones apropiadas a la situación particular que vive cada persona.
Facilitar el acceso a profesionales especializados cuando sea preciso.
De esta forma, el seguro psicólogo de AXA puede ayudar a gestionar mejor las situaciones difíciles que pueden atravesar las personas: ya sea por motivos profesionales, personales, económicos que pueden incrementar algunas dependencias, como el alcohol, las drogas o los medicamentos.
Además, para facilitar su acceso, el cliente puede utilizar este servicio de forma gratuita y en cualquier momento, garantizándole la confidencialidad absoluta de la llamada.
Con este nuevo servicio AXA propone una alternativa innovadora al resto de servicios ofrecidos hasta el momento, que en muchos casos sólo contemplan prescripción médica.
La cobertura del seguro de salud, facilita el acceso a la asistencia, acompañamiento y apoyo psicológico de forma inmediata, anónima y gratuita; mediante una plataforma telefónica gestionada por psicólogos profesionales que contemplan derivar a especialistas cuando el caso lo requiera.
Una iniciativa única a tener en cuenta en un momento en el que las capacidades psicológicas de las familias están mermadas y muy alteradas ante una situación que no controlan en absoluto y para la que no encuentran salida.
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